one thing is for sure

近年、社会常識が大きく変化してきたと思います。
時代が変化したからでしょうか。私が年老いたからでしょうか。
昨今、時代についていけない場面が増えてきました。

この職についてから様々なところで御名刺を交換させていただく機会が増えました。
ただ、相手様に非礼や無礼がないように、私の方から積極的に自分の名刺を出す回数は減らしております。

私の限られた能力では会合等の大所帯でご挨拶させて頂いた方全員を事細かに覚えておくことができず、ご面識があるにも関わらず、思いがけず、非礼や無礼をはたらいてしまうと申し訳ないという思いがあるからです。

また、私と同じようにご挨拶した相手様の特徴をなかなか覚えることができないからだと思うのですが、交換した名刺に相手の身体的特徴を都度記載しているような人物とたびたび遭遇した経験からそもそもそのような事態を回避するという思考に至っております。

近年の社会環境の変化によって、これまでは人を介して行ってきたことが他のコミュニケーション手段に置き換わりつつあります。私は使ったことがありませんが、マッチングアプリの台頭などその最たる例ではないかと思います。

それに伴ってなのか使い手に依るところなのかわかりませんが、私のところにも名刺交換をしたことがない方から直接連絡が届く、あるいは売り込みのメールや電話などを頂戴する機会が増えました。

「おまえは何様だ！」「傲慢だ！」とご批判を受けるかもしれませんが、私から見たときに非礼や無礼にあたるものについては一切対応をしないこととさせて頂いております。

また、当社HPを介した問い合わせのものに同様・同類の事象も報告されており、私の判断からそのような問い合わせも一切お答えをしないように全社としての対応を統一しております。HPにはその旨記載もございます。

少し前にギバー、テイカーという概念が取り上げられたことを覚えている方も多いかもしれません。

私や当社が対応しないケースの大部分はテイカーというポジションからの問い合わせや独りよがりな一方的な連絡になります。

当社は有り難いことに業歴90年超となります。これまでお付き合いのなかった業種の方や我々にとって挑戦的な事業領域で取引先企業様へ貢献することができれば、という思いがある一方で、概ね、大過なく業歴を重ねられた理由の一つとして、テイカーとの取引があまりなかったことがあげられます。

当社のポジショニングとして、当社の強みの持つ分野で、長くお付き合いのできる会社様のお役に立ちたいという思いで長い業歴の中で研鑽を積み、また、得意先様からは当社はちゃんとした対応をするということでご愛顧をいただき、その結果が現在に繋がっていると考えております。短期的な取引というよりも長期的な取引を志向する得意先様が多いです。

時代が変わり、価値観や連絡手段など様々なものが変化・変容しても、今後も業歴を重ねていこうとする中で変えてはいけないものや変わるべきではないものも存在すると考えています。

当社では時代から大きく外れたとしても、このような価値観を大切にしていることをどうか、ご理解ください。
 

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